پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت
توضیحات:
پرسشنامه استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)، در قالب فایل word، شامل نحوه امتیازدهی و تفسیر نتایج و منبع مورد استفاده.

پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع (فراگیر) از کتب معتبر مدیریت استخراج شده و استاندارد می باشد. سوالات این پرسشنامه در قالب هشت معیار 6 گزینه ای طراحی شده اند و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.

معیارهای مورد سنجش در این پرسشنامه عبارتند از:
- حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان
- برنامه ریزی استراتژیک
- تمرکز بر روی مشتری (مشتری مداری )
- شناسایی و آموزش کارکنان
- توانمند سازی ( قدرتمند سازی ) کارکنان و کار تیمی
- اندازه گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت
- بیمه کیفیت
- پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری
دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 25340 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 22

حجم فایل:413 کیلوبایت

 قیمت: 24,500 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    قابل استفاده برای کلیه پزوهشگران

  • محتوای فایل دانلودی:
    فایل word و قابل ویرایش